Regulamin zakupów w sklepie Podkarpackiego Kalejdoskopu Podróżniczego – zwanego w dalszej części Sklepem:
- Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym Regulaminem oraz akceptacją jego zapisów i postanowień.
- Korzystając każdorazowo ze Sklepu składacie Państwo zamówienie na określoną ilość biletów i/lub karnetów.
- Zamawiający może kupić więcej niż jeden bilet na Festiwal.
- Płatność za bilety zakupione za pośrednictwem Sklepu możliwa jest wyłącznie poprzez zintegrowane ze Sklepem systemy płatności on-line: TPay.com oraz PayPal.com, które gwarantują bezpieczeństwo zawieranych transakcji.
- Dla każdego zamówienia z osobna Zamawiający otrzymuje potwierdzenie zakupu określonej liczby biletów w formie powiadomienia na podany w trakcie procesu zamówienia adres email.
- Fizyczny odbiór zakupionych biletów możliwy jest wyłącznie na podstawie potwierdzenia (wersja elektroniczna lub wydruk) które zostanie przesłane na podany przez Zamawiającego adres email niezwłocznie po wykonaniu i zrealizowaniu płatności (pkt. 5 Regulaminu).
- Lokalizacja Punktu Festiwalowego, w którym będą wydawane bilety oraz dni i dokładne godziny jego otwarcia zostaną podane na oficjalnej stronie internetowej Festiwalu oraz profilu Facebook. Informacja ta zostanie podana do wiadomości co najmniej 14 dni przed datą Festiwalu.
- Nie wysyłamy biletów pocztą.
- Liczba karnetów i biletów jest ograniczona liczbą wolnych miejsc dla Publiczności w Centrum Kongresowo – Wystawienniczym Województwa Podkarpackiego G2A ARENA w Jasionce k/Rzeszowa i nie może być zwiększona.
- Internetowa sprzedaż biletów za pośrednictwem Sklepu trwa do dnia 05.12.2018 r. do godziny 22:00. Po tym dniu zakup będzie możliwy tylko w Punkcie Festiwalowym.
- Bilet SZKOLNY uprawnia dzieci i młodzież uczącą się oraz studentów do uczestnictwa w Festiwalu na podstawie biletu zakupionego w obniżonej cenie. Bilet ten jest ważny wyłącznie za okazaniem ważnej legitymacji szkolnej lub studenckiej w momencie wejścia na salę. Bilet uprawnia do zajęcia miejsca siedzącego, bez numeracji.
- WSTĘP WOLNY przysługuje wyłącznie dzieciom, które nie ukończyły 6 roku życia – pod warunkiem, że będą trzymane na kolanach rodziców lub opiekunów.
- Odstępowanie biletów osobom trzecim jest zabronione.
- W miarę dostępności wolnych miejsc sprzedaż biletów będzie prowadzona także w trakcie Festiwalu, jednak wyłącznie do wyczerpania dostępnej liczby wolnych miejsc.
- Zamawiający ma prawo do zwrotu biletu / karnetu zakupionego za pośrednictwem Sklepu, otrzymując pełen zwrot zapłaconej kwoty (pomniejszony o prowizję pobraną przez operatora płatności online: TPay.com / PayPal.com, której wysokość określa aktualny Regulamin Świadczenia Usług operatora) wyłącznie do dnia 23 listopada 2018 r. (piątek) do godziny 20:00, t.j. na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia Festiwalu. Po tym terminie Organizator zwracał będzie 50% wartości zakupionego biletu / karnetu, pomniejszonej o kwotę pobranej prowizji TPay.com / PayPal.com.
- Zwrot biletu odbywa się wyłącznie za pośrednictwem poczty email. Zwracający przesyła na adres festiwal@kalejdoskoppodrozniczy.pl informację o liczbie zwracanych biletów jak również dane personalne podane w trakcie zakupu – najlepiej w formie potwierdzenia zakupu otrzymanego w formie email w chwili złożenia zamówienia w Sklepie.
- Zamawiający ma prawo do odstąpienia zakupionego biletu po kwocie nabycia (lub odpowiednio niższej) osobom trzecim bez obowiązku informowania o tym fakcie Organizatora.
- Dane osobowe zebrane w procesie zakupu biletów i karnetów za pośrednictwem Sklepu są przechowywane w bezpiecznej bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych.
- Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE(ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej „RODO”) administratorem danych osobowych jest Podkarpackie Stowarzyszenie na Rzecz Przedsiębiorczości, Promocji i Rozwoju Turystyki PRO-TUR (“My”), dostępne pod danymi kontaktowymi (+48) 693 289 590 / (+48) 606 760 829 / stowarzyszenie@pro-tur.pl.
- Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie Twojej zgody, w celach związanych z komunikacją pomiędzy nami a Tobą, przez okres niezbędny do zakończenia komunikacji, nie dłużej jednak niż do momentu cofnięcia zgody.
- W razie takiej konieczności dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z nami przy realizacji powyższego celu oraz uprawnionym organom państwowym.
- Masz prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu, wniesienia skargi do organu nadzorczego, oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie jednak bez wpływu na okres przed jej cofnięciem.
- Na podstawie Twoich danych nie podejmujemy automatycznych decyzji ani profilowania.
- Podanie danych jest dobrowolne jednak brak ich podania uniemożliwi współpracę i komunikację z nami..
- Organizator ma prawo do zmiany terminu i warunków sprzedaży biletów bez podania przyczyny, komunikując to na stronie internetowej oraz profilu Facebook wydarzenia.