Regulamin zakupów w sklepie Podkarpackiego Kalejdoskopu Podróżniczego – zwanego w dalszej części Sklepem:
- Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym Regulaminem oraz akceptacją jego zapisów i postanowień.
- Korzystając każdorazowo ze Sklepu składacie Państwo zamówienie na określoną ilość biletów i/lub karnetów.
- Zamawiający może kupić więcej niż jeden bilet na Festiwal.
- Płatność za bilety zakupione za pośrednictwem Sklepu możliwa jest wyłącznie poprzez zintegrowane ze Sklepem systemy płatności on-line: TPay.com oraz PayPal.com, które gwarantują bezpieczeństwo zawieranych transakcji.
- Dla każdego zamówienia z osobna Zamawiający otrzymuje potwierdzenie zakupu określonej liczby biletów w formie powiadomienia na podany adres email.
- Fizyczny odbiór zakupionych biletów możliwy jest wyłącznie na podstawie potwierdzenia (wersja elektroniczna lub wydruk) które zostanie przesłane na podany przez Zamawiającego adres email niezwłocznie po wykonaniu i zrealizowaniu płatności (pkt. 5 Regulaminu). Lokalizacja Punktu Festiwalowego, w którym będą wydawane bilety oraz dni i dokładne godziny jego otwarcia zostaną podane na oficjalnej stronie internetowej Festiwalu oraz profilu Facebook.
- Nie wysyłamy biletów pocztą.
- Liczba karnetów i biletów jest ograniczona liczbą wolnych miejsc dla Publiczności w Wojewódzkim Domu Kultury oraz Filharmonii Podkarpackiej w Rzeszowie i nie może być zwiększona, niezależnie od Organizatora.
- Internetowa sprzedaż biletów za pośrednictwem Sklepu trwa do dnia 30.10.2017 r. do godziny 22:00. Po tym dniu zakup będzie możliwy tylko w Punkcie Festiwalowym.
- W miarę dostępności wolnych miejsc sprzedaż biletów będzie prowadzona także w trakcie Festiwalu, jednak wyłącznie do wyczerpania dostępnej liczby wolnych miejsc.
- Zamawiający ma prawo do zwrotu biletu / karnetu zakupionego za pośrednictwem Sklepu, otrzymując pełen zwrot zapłaconej kwoty (pomniejszony o prowizję pobraną przez operatora płatności online: TPay.com / PayPal.com, której wysokość określa aktualny Regulamin Świadczenia Usług operatora) wyłącznie do dnia 20 października 2017 r. (piątek) do godziny 20:00, t.j. na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia Festiwalu. Po tym terminie Organizator zwracał będzie 50% wartości zakupionego biletu / karnetu (również pomniejszonej o kwotę pobranej prowizji TPay.com / PayPal.com).
- Zwrot biletu odbywa się wyłącznie za pośrednictwem poczty email. Zwracający przesyła na adres bilety@kalejdoskoppodrozniczy.pl informację o liczbie zwracanych biletów jak również dane personalne podane w trakcie zakupu – najlepiej w formie potwierdzenia zakupu otrzymanego w formie email w chwili złożenia zamówienia w Sklepie.
- Zamawiający ma prawo do odstąpienia zakupionego biletu po kwocie nabycia (lub odpowiednio niższej) osobom trzecim bez obowiązku informowania o tym fakcie Organizatora.
- Dane osobowe zebrane w procesie zakupu biletów i karnetów za pośrednictwem Sklepu są przechowywane w bezpiecznej bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych. Baza danych osobowych jest zgłoszona do rejestru baz GIODO, a dostęp do niej mają jedynie osoby, posiadające upoważnienia nadane przez administratora danych osobowych. Dane te są wykorzystywane jedynie w celu weryfikacji zamawiającego i nie są udostępnianie jakimkolwiek podmiotom zewnętrznym. W razie potrzeby zapewniamy dostęp do swoich danych, możliwość ich edycji, zmiany a także całkowitego usunięcia z bazy na życzenie.
- Organizator ma prawo do zmiany terminu i warunków sprzedaży biletów bez podania przyczyny, komunikując to na stronie internetowej oraz profilu Facebook wydarzenia.